2013年，是公司成立10周年的庆典之年，广大员工见证公司的成长历程，公司感谢你们为此做出的努力和贡献；让我们携起手来、奋发图强、再接再厉，共创龙房地更加辉煌的未来十年。

2013年公司的经营方针：

整合资源、灵活策略拓市场；

质量优先、打造品牌赢客户；

精细管理、提高效率求效益。

按照公司的经营理念：客户为本、至诚至信，以“质量第一、客户满意”为基础，全面提升公司的服务质量，确定2013年为公司的“质量管理年”。

1、建立健全质量责任制。定员、定位、定责：即人员明确、责任明确、奖惩严明。

2、提高质量保障能力。一流的专业咨询服务人员和管理人员、完备的管理监督体系、必要的财力支持是实现质量目标的根本保证。

3、建立严格的质量管理制度，实行质量一票否决权。

4、进一步深化“三检制度”：自检、互检和专检。

5、加强员工专业知识和能力水平的教育和培训，提高服务质量。

6、实行质量动态管理机制。

各部门针对本部门的业务特性制订具体的质量管理制度、标准、流程控制方案，提升质量的方法和措施，由综合财务部汇总编制《公司质量手册》，年底由公司对质量管理年进行总结表彰。