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公司2013年经济目标计划责任书讨论通过

发表时间:2013-4-3 10:38:52 点击数:2180次

  

2013年,是公司成立10周年的庆典之年,广大员工见证公司的成长历程,公司感谢你们为此做出的努力和贡献;让我们携起手来、奋发图强、再接再厉,共创龙房地更加辉煌的未来十年。

2013年公司的经营方针:

整合资源、灵活策略拓市场;

质量优先、打造品牌赢客户;

精细管理、提高效率求效益。

按照公司的经营理念:客户为本、至诚至信,以“质量第一、客户满意”为基础,全面提升公司的服务质量,确定2013年为公司的“质量管理年”。

1、建立健全质量责任制。定员、定位、定责:即人员明确、责任明确、奖惩严明。

2、提高质量保障能力。一流的专业咨询服务人员和管理人员、完备的管理监督体系、必要的财力支持是实现质量目标的根本保证。

3、建立严格的质量管理制度,实行质量一票否决权。

4、进一步深化“三检制度”:自检、互检和专检。

5、加强员工专业知识和能力水平的教育和培训,提高服务质量。

6、实行质量动态管理机制。

各部门针对本部门的业务特性制订具体的质量管理制度、标准、流程控制方案,提升质量的方法和措施,由综合财务部汇总编制《公司质量手册》,年底由公司对质量管理年进行总结表彰。