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客户为本、至诚至信。

客户为本：要以客户的当前需求为中心，更要以客户的潜在需求为核心，提供高于客户期望值的服务，只有 "客户满意"才能体现服务的价值。

至诚至信：我们强调诚信，包含对员工的诚信，对客户的诚信，对社会的诚信。